Lo que los consumidores quieren
Los Clientes quieren sentir que lo que ellos compran es auténtico, pero el veterano consultor de emprendedores y ejecutivos, autor de libros como “Personalización Masiva”, “Economía de la Experiencia” y “Autenticidad” Joseph Pine dice que vender autenticidad es difícil, porque, bueno, no existe tal cosa. Él habla acerca de unas pocas experiencias que pueden ser artificiales pero que pueden hacer ganar millones de todas maneras.
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